Polityka Prywatności

Polityka prywatności

Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i wykorzystywania informacji dotyczących użytkowników, w tym danych osobowych oraz plików cookies.

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.pikstorium.com.pl.

1.2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:

Arkadiusz Łuczak NIP 5321231740, REGON 146286204, Kosumce 13A, 05-480 Kosumce, Polska

1.3. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: [email protected].

1.4. Administrator przetwarza dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkowników.

1.5. Dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:

  • prowadzenie newslettera,
  • obsługa systemu komentarzy,
  • prowadzenie czatu online,
  • obsługa formularzy kontaktowych,
  • przygotowanie, pakowanie i wysyłka zamówień,
  • realizacja zamówionych usług,
  • dochodzenie należności.

1.6. Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach poprzez:

  • dane podawane dobrowolnie w formularzach,
  • zapisywanie plików cookies na urządzeniach użytkowników.

2. Środki ochrony danych

2.1. Serwis korzysta z certyfikatu SSL zabezpieczającego transmisję danych.

2.2. Dane przechowywane w bazie są szyfrowane.

2.3. Hasła użytkowników przechowywane są w postaci zaszyfrowanych skrótów (hashy).

2.4. Administrator stosuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

2.5. Regularnie zmieniane są hasła administracyjne.

2.6. Tworzone są kopie zapasowe danych.

2.7. Oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych jest na bieżąco aktualizowane.

3. Hosting

3.1. Serwis jest utrzymywany na serwerach firmy SeoHost.

3.2. Dostawca hostingu może zapisywać logi serwera obejmujące m.in.:

  • adresy URL,
  • datę i godzinę zapytań,
  • czas odpowiedzi,
  • informacje o przeglądarce,
  • adres IP,
  • dane diagnostyczne,
  • informacje dotyczące obsługi poczty elektronicznej.

4. Prawa użytkownika

4.1. Administrator może przekazywać dane osobowe podmiotom współpracującym, jeżeli jest to niezbędne do realizacji umowy lub obowiązków prawnych.

4.2. Odbiorcami danych mogą być m.in.:

  • firma hostingowa,
  • firmy kurierskie,
  • operatorzy pocztowi,
  • banki,
  • operatorzy płatności,
  • dostawcy systemów komentarzy,
  • dostawcy czatu online,
  • firmy świadczące usługi marketingowe.

4.3. Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu realizacji celu przetwarzania.

4.4. Dane przetwarzane w celach marketingowych przechowywane są maksymalnie przez 3 lata.

4.5. Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

4.6. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

4.7. Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być konieczne do korzystania z usług Serwisu.

4.8. Administrator może stosować profilowanie wyłącznie w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa.

4.9. Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, o ile nie wynika to z obowiązujących przepisów.

5. Formularze

5.1. Serwis gromadzi dane przekazane dobrowolnie przez użytkowników.

5.2. Mogą być zapisywane informacje techniczne, takie jak data połączenia czy adres IP.

5.3. Dane z formularzy wykorzystywane są wyłącznie do realizacji celu, dla którego zostały przekazane.

6. Logi systemowe

6.1. Informacje dotyczące aktywności użytkowników mogą być zapisywane w logach systemowych.

6.2. Dane te wykorzystywane są wyłącznie do administrowania Serwisem.

7. Technologie marketingowe

7.1. Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics do analizy ruchu.

7.2. Administrator wykorzystuje mechanizmy remarketingowe.

7.3. Serwis może korzystać z Meta Pixel (Facebook Pixel).

7.4. W przypadku wyrażenia zgody użytkownik może otrzymywać wiadomości marketingowe wysyłane automatycznie.

8. Pliki cookies

8.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies.

8.2. Cookies służą m.in. do:

  • utrzymania sesji użytkownika,
  • zapewnienia poprawnego działania strony,
  • prowadzenia analiz statystycznych,
  • realizacji działań marketingowych.

8.3. W Serwisie stosowane są:

  • pliki cookies sesyjne,
  • pliki cookies stałe.

8.4. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

8.5. Ograniczenie działania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

8.6. Z plików cookies mogą korzystać również partnerzy Administratora, w szczególności Google, Meta (Facebook) oraz X (dawniej Twitter).

9. Zarządzanie plikami cookies

9.1. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące plików cookies.

9.2. Wyłączenie niektórych plików cookies może ograniczyć działanie wybranych funkcji Serwisu lub uniemożliwić korzystanie z części usług.